Üye olmak için ana sayfada yer alan “Üye Ol” veya “Hesap Oluştur” seçeneğini tıklayarak gerekli bilgileri doldurabilir ve kayıt olabilirsiniz. Alternatif olarak, alışveriş esnasında siparişinizi tamamlarken de üye olabilirsiniz.

Üyeyseniz, istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Üye değilseniz, ürünleri sepete ekleyip siparişi tamamlama sayfasında gerekli bilgileri doldurarak sipariş verebilirsiniz.

Evet, üye olmadan da alışveriş yapabilir ve sipariş verebilirsiniz.

Siparişinizin teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren hesaplanarak size bildirilecektir. Genellikle kargo firmasının teslimat süreleri dikkate alınır.

Siparişinizin durumunu “Hesabım” veya “Siparişlerim” bölümünden takip edebilir, kargonuzun nerede olduğunu kontrol edebilirsiniz.

Siparişinizi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya “Hesabım” bölümünden siparişinizi iptal talebinde bulunabilirsiniz.

İade işlemleri için “İade ve İade Şartları” bölümünü inceleyebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Kargodaki siparişinizi süreç başlatıldığı için iptal edilemez.

Ücret iadesi, iade işlemi onaylandıktan sonra genellikle 7-14 iş günü içerisinde yapılır ve ilgili bilgiler e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.